FASES DE TRATAMIENTO

Después de validar la orden, los productos se preparan, se controlan y se embalan. Una vez confiados al transportista, el paquete sigue un itinerario logístico que puede incluir varias plataformas de clasificación.

ENTREGA CON MÚLTIPLES TRANSPORTISTAS

Dependiendo del destino, un transportista internacional puede entregar el paquete a un transportista local para el tramo final. El número de seguimiento puede mantenerse igual o ser relevado según los sistemas del transportista local.

COORDENADAS DEL DESTINATARIO

Le pedimos que nos proporcione un número de teléfono y una dirección de correo electrónico válidos para facilitar los avisos y la coordinación de la entrega, cuando el transportista los utilice.

APARTADOS POSTALES Y DIRECCIONES ESPECIALES

La entrega a determinadas direcciones (apartados postales, bases militares, sitios aislados) puede verse limitada según los transportistas y las reglamentaciones locales. Las opciones mostradas en la caja reflejan las posibilidades disponibles.

ENTREGA Y JUSTIFICANTE

El transportista puede registrar un justificante de entrega según sus procedimientos (escaneo, firma, foto). Las modalidades varían según la zona y las normas operativas locales.

ASISTENCIA POSTERIOR AL ENVÍO

Si comprueba alguna irregularidad, contacte con el servicio de atención al cliente y facilite los detalles del pedido. Le ayudaremos a identificar la mejor gestión según la situación.