DATOS DE IDENTIDAD Y PEDIDO

Tratamos tu información de identidad (nombre), tus direcciones, tu número de teléfono, así como los detalles del pedido (artículos, cantidades, importes, moneda). Estos datos son necesarios para concluir la venta, preparar el envío y gestionar la relación con el cliente vinculada al pedido.

DATOS DE NAVEGACIÓN Y SEGURIDAD

El sitio puede procesar datos técnicos: dirección IP, identificadores de sesión, información sobre el dispositivo y el navegador, registros de acceso y errores. Estos datos ayudan a garantizar la seguridad, prevenir ataques y mejorar el rendimiento.

UTILIZACIÓN DE LOS DATOS RECOGIDOS

Utilizamos tu información para ejecutar los pedidos, procesar los pagos, ofrecer seguimiento de envíos, gestionar devoluciones y reembolsos, y prevenir el fraude. También podemos usar ciertos datos para mejorar el catálogo, las recomendaciones y la búsqueda de productos.

SEGURIDAD DE LOS DATOS DE PAGO

Los pagos los procesan proveedores especializados. Los intercambios están cifrados. No almacenamos el número completo de la tarjeta ni el criptograma. Las referencias de pago, cuando se conservan, adoptan la forma de tokens o identificadores técnicos no reutilizables fuera del contexto previsto.

ACCESO INTERNO Y CONFIDENCIALIDAD

Solo las personas habilitadas tienen acceso a la información necesaria para sus misiones (preparación, expedición, gestión de devoluciones). Aplicamos controles de acceso, registros y reglas internas para limitar el uso a las finalidades previstas.

COMPARTICIÓN LIMITADA CON PARTNERS

Compartimos únicamente los datos necesarios con transportistas, proveedores de pago, servicios antifraude, proveedores de alojamiento y herramientas técnicas indispensables. Estos partners deben respetar obligaciones de confidencialidad y seguridad.

COOKIES Y PARÁMETROS

Las cookies sirven para mantener tu sesión, recordar el carrito y tus preferencias, y reforzar la seguridad. Puedes gestionarlas desde tu navegador. El rechazo de ciertas cookies puede afectar al acceso al carrito y al pago.

TRATAMIENTOS INTERNACIONALES

En el marco de una actividad internacional, tu información puede transitar o ser tratada en varios países. Implementamos garantías contractuales y medidas de seguridad para preservar la confidencialidad.

DURACIÓN DE CONSERVACIÓN Y SUPRESIÓN

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para ejecutar los pedidos y cumplir las obligaciones legales. Transcurrido ese plazo, se suprimen, se anonimizan o se archivan con restricciones de acceso.

DERECHOS APLICABLES

Según tu jurisdicción, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la oposición a determinados tratamientos, así como la portabilidad. Algunas opciones de gestión están disponibles desde tu cuenta.